Conditions Générales de Vente

Objet :

• Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre ELO'TENTIK et ses clients dans le cadre de la vente de produits cosmétiques sur le site internet Elotentik.com.

Commandes :

• Les commandes passées sur notre site internet sont soumises à leur acceptation par Elo'tentik.

• L'acceptation de la commande est confirmée par l'envoi d'un email de confirmation à l'adresse fournie par le client lors de la commande.

Prix :

• Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

• Elo'tentik se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Paiement :

• Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

• Le paiement est exigible immédiatement au moment de la validation de la commande.

Livraison :

• Les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction du lieu de livraison et du mode d'expédition choisi.

• Elo'tentik ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Droit de Rétractation :

• Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

Garantie et Responsabilité :

• Elo'tentik garantit la conformité des produits vendus sur son site internet et est responsable des défauts de conformité existants lors de la délivrance des produits.

Protection des Données Personnelles :

• Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre Elo'tentik et ses clients et ne sont pas transmises à des tiers.

Litiges :

• En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Elo'tentik.

Modifications des Conditions Générales de Vente :

• Elo'tentik se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site internet et seront applicables aux commandes passées postérieurement à leur mise en ligne.